Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Ассистент руководителя кафе

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем Ассистента руководителя кафе, который будет играть ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы заведения. Эта должность требует высокой организованности, отличных коммуникативных навыков и способности эффективно работать в условиях многозадачности. Ассистент будет тесно сотрудничать с руководителем кафе, помогая в управлении персоналом, контроле качества обслуживания, ведении документации и взаимодействии с поставщиками. Основные обязанности включают координацию смен, контроль за соблюдением стандартов обслуживания, помощь в обучении новых сотрудников, а также участие в решении оперативных вопросов. Ассистент также будет участвовать в анализе продаж, составлении отчетов и предложении улучшений для повышения эффективности работы кафе. Кандидат должен обладать лидерскими качествами, быть инициативным и уметь находить общий язык с разными людьми. Опыт работы в сфере общественного питания приветствуется, но не является обязательным. Мы ценим стремление к развитию, ответственность и позитивный настрой. Работа предполагает гибкий график, включая вечерние смены и выходные дни. Мы предлагаем стабильную заработную плату, возможность карьерного роста и дружелюбную рабочую атмосферу. Если вы хотите стать частью команды, которая стремится к высокому уровню сервиса и качеству, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Поддержка руководителя кафе в повседневных операциях
  • Организация и контроль работы персонала
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей
  • Контроль за соблюдением санитарных норм и стандартов качества
  • Ведение отчетности и документации
  • Участие в обучении и адаптации новых сотрудников
  • Решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива
  • Контроль за запасами и заказом продукции
  • Анализ продаж и подготовка предложений по улучшению
  • Обеспечение чистоты и порядка в зале и на кухне

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в сфере общественного питания приветствуется
  • Умение работать в команде и управлять персоналом
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Ответственность и внимательность к деталям
  • Готовность к работе в сменном графике
  • Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами
  • Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации
  • Желание развиваться в сфере ресторанного бизнеса
  • Организованность и пунктуальность
  • Знание санитарных норм и стандартов обслуживания

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере общественного питания?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
  • Готовы ли вы работать в сменном графике, включая выходные?
  • Какие методы вы используете для мотивации персонала?
  • Как вы контролируете качество обслуживания гостей?
  • Какие программы или инструменты вы используете для ведения отчетности?
  • Как вы организуете обучение новых сотрудников?
  • Что для вас важно в командной работе?
  • Как вы реагируете на стрессовые ситуации?
  • Почему вы хотите работать именно в нашем кафе?